Términos de Uso

Condiciones generales para nuestros servicios

Última actualización: 18/11/2025

Al utilizar los servicios de Zumarte, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de contratar cualquiera de nuestros servicios.

1 Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos automáticamente

El acceso y uso de nuestros servicios implica tu aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos aquí establecidos.

2 Descripción de Servicios

Zumarte ofrece los siguientes servicios profesionales:

Consultoría TI

Asesoramiento en tecnología, infraestructura y soluciones digitales

Diseño Gráfico

Creación de identidad visual, material de marketing y branding

Community Management

Gestión de redes sociales, contenido y estrategias digitales

Desarrollo de Software

Aplicaciones web y móviles personalizadas, sistemas a medida

3 Propiedad Intelectual

Los derechos se transfieren al cliente tras el pago completo

Los derechos de propiedad intelectual de los trabajos realizados se transfieren al cliente una vez completado el pago total del proyecto, a menos que se acuerde lo contrario por escrito en el contrato de servicios.

4 Proceso de Trabajo

1 Presupuesto y aprobación inicial
2 Pago de anticipo (generalmente 50%)
3 Desarrollo y revisiones
4 Aprobación final y pago del saldo
5 Entrega de archivos y derechos

5 Pagos y Facturación

Moneda Moneda local y divisas
Anticipo Requerido para inicio
Facturación Por etapas o proyecto
Métodos de pago Transferencias, PayPal, Zinli y Criptomonedas

6 Revisiones

Revisiones incluidas

2 revisiones

por proyecto estándar

Revisiones adicionales pueden tener coste adicional según complejidad

7 Plazos de Entrega

Plazos estimados

Pueden variar según complejidad y disponibilidad de información

8 Cancelación y Reembolsos

Cancelación antes del inicio

Reembolso completo

Cancelación durante proyecto

Reembolso proporcional

Trabajo completado

No hay reembolso

9 Limitación de Responsabilidad

Zumarte no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios.

10 Confidencialidad

Mantenemos confidencialidad sobre información del cliente y proyectos

Contacto Legal

Email

info@zumarte.com

Teléfono

+58.426.5617850

Dirección

Zulia, Venezuela

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Venezuela y cualquier disputa se resolverá en los tribunales.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación.

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